Wir freuen uns, von Ihnen zu hören

So erreichen Sie uns

Ihre Leidenschaft für schöne Gärten und Pflanzenfreude liegt uns am Herzen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in PotFlora und sind für all Ihre Fragen, Anregungen oder Wünsche da. Zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten.

Kontaktmöglichkeiten

Für eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung empfehlen wir die Kommunikation per E-Mail. Bitte senden Sie Ihre Nachricht an:

• E-Mail (bevorzugt): [email protected]

Um Ihre Anfrage so effizient wie möglich zu gestalten, geben Sie bei Bestellfragen bitte stets Ihre Bestellnummer oder die zugehörige Transaktions-ID an. So können wir Ihr Anliegen umgehend zuordnen.

Selbstverständlich können Sie uns auch auf dem Postweg erreichen. Für Schriftverkehr und Rücksendungen nutzen Sie bitte unsere Geschäftsadresse:

• Adresse: Gewerbegebiet Nord 12, 30855 Langenhagen

Unsere Antwortzeiten

Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten. In Spitzenzeiten kann es gelegentlich etwas länger dauern, wir sind aber stets mit größter Sorgfalt für Sie tätig.

Geschäftszeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar (Mitteleuropäische Zeit – MEZ):

• Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
• Samstag & Sonntag: Geschlossen

Hinweis zum Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme übermitteln, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer individuellen Anfrage verwendet und nicht für Marketingzwecke gespeichert oder an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).